Wir versenden ausschließlich mit DHL – einem der renommiertesten und zuverlässigsten Versanddienstleister in Deutschland. Alle Pakete sind umfassend versichert, sodass Ihre Bestellung auch bei unvorhergesehenen Zwischenfällen optimal abgesichert ist. Wir haben uns bewusst für DHL entschieden, um Ihnen eine pünktliche und sichere Lieferung zu garantieren.

Versand innerhalb Deutschlands

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands berechnen wir eine pauschale Versandgebühr von 4,90 € pro Paket – unabhängig von Größe und Gewicht. Ab einem Bestellwert von 150 € übernehmen wir die Versandkosten vollständig, sodass Sie Ihren Einkauf versandkostenfrei erhalten.

Lieferzeiten

Sofern in unserem Angebot keine abweichenden Angaben gemacht wurden, erfolgt die Zustellung Ihrer Ware innerhalb von 5 bis 7 Werktagen. Unsere Lieferzeiten unterteilen sich in zwei Abschnitte:

Bearbeitungszeit: 2–3 Werktage, in denen Ihre Bestellung sorgfältig geprüft, verpackt und an unseren Versanddienstleister übergeben wird.

Transportzeit: 3–4 Werktage, die DHL für die Zustellung Ihrer Sendung benötigt.

Bitte beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Falls Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellen, versenden wir diese – sofern keine anderweitigen Vereinbarungen getroffen wurden – in einer gemeinsamen Sendung. In diesem Fall bemisst sich die Lieferzeit nach dem Artikel mit der längsten Lieferdauer.

Sendungsverfolgung & Kundenservice

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie automatisch eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem Tracking-Code. Mit diesem Code können Sie den aktuellen Status Ihrer Lieferung jederzeit online nachverfolgen. Sollten während des Transports Verzögerungen oder Probleme auftreten, steht Ihnen unser Kundenservice selbstverständlich zur Verfügung, um etwaige Fragen zu klären oder Unterstützung anzubieten.

Haben Sie weitere Fragen zu unseren Versandbedingungen oder benötigen Sie Unterstützung bei Ihrer Bestellung? Unser kompetentes Team ist jederzeit für Sie da – damit Ihr Einkaufserlebnis bei uns reibungslos und zufriedenstellend verläuft.